Integritetspolicy

1. Personuppgiftsansvarig

LJ Rekond, org.nr 200812209237, Tysättravägen 14, 761 73 Norrtälje.
E-post: ljrekond@gmail.com · Telefon: 072-577 79 66

2. Vilka uppgifter vi samlar in

• Namn, telefonnummer och e-postadress
• Adress där tvätten ska utföras
• Bilmodell och eventuellt registreringsnummer
• Bokningar, tjänster, tillval, pris, rabattkoder och betalstatus
• Meddelanden och önskemål du skriver till oss
• Vid konto: inloggningsuppgifter (e-post och lösenord som hanteras krypterat)
• Anonym besöksstatistik (sidvisningar, enhetstyp, varifrån besöket kom) – endast med ditt samtycke

3. Varför vi behandlar uppgifterna och laglig grund

• Genomföra din bokning (bekräftelser, påminnelser, kontakt, betalning) – laglig grund: fullgörande av avtal.
• Bokföring och fakturering – laglig grund: rättslig förpliktelse (bokföringslagen).
• Kundvård och erbjudanden till befintliga kunder (t.ex. påminnelse om ny tvätt, rabattkoder) – laglig grund: berättigat intresse. Du kan alltid tacka nej.
• Besöksstatistik – laglig grund: ditt samtycke, som du kan ändra när du vill.

4. Hur länge vi sparar uppgifterna

• Underlag som krävs för bokföring: 7 år enligt lag.
• Kunduppgifter och bokningshistorik: så länge du är kund och i upp till 24 månader därefter.
• Intresseanmälningar och rabattkoder: upp till 24 månader.
• Besöksstatistik: upp till 24 månader, i anonymiserad form.

5. Vilka som kan ta del av uppgifterna

Vi säljer aldrig dina uppgifter. Uppgifterna behandlas av oss samt av de leverantörer vi anlitar för att driva verksamheten: webbhotell och databas för bokningssystemet, e-postleverantör för bekräftelser och påminnelser, samt bokförings- och redovisningstjänst. Dessa behandlar uppgifterna på vårt uppdrag enligt personuppgiftsbiträdesavtal. Uppgifter kan även lämnas ut om lagen kräver det.

6. Överföring utanför EU/EES

Vi strävar efter att behandla uppgifter inom EU/EES. Om någon leverantör behandlar uppgifter utanför EU/EES sker det med lagstadgade skyddsåtgärder, exempelvis EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

7. Dina rättigheter

• Få veta vilka uppgifter vi har om dig (registerutdrag)
• Få felaktiga uppgifter rättade
• Få dina uppgifter raderade, om vi inte måste spara dem enligt lag
• Begränsa eller invända mot viss behandling
• Få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format (dataportabilitet)
• Återkalla ditt samtycke till besöksstatistik och utskick

Har du konto hos oss kan du ladda ner dina uppgifter och begära radering direkt under Mina sidor. Annars mejlar du ljrekond@gmail.com så hjälper vi dig inom 30 dagar.

8. Bilder på fordon

Vi publicerar bara före/efter-bilder på hemsidan eller i sociala medier efter att du sagt ja. Du kan när som helst ta tillbaka ditt godkännande, så tar vi bort bilden.

9. Cookies och lagring i webbläsaren

Läs mer på vår cookiesida, där du också kan ändra ditt val.

10. Klagomål

Om du tycker att vi behandlar dina uppgifter felaktigt får du gärna höra av dig till oss först. Du har också rätt att klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.

Senast uppdaterad: 6 september 2026